Política de Privacidad

En Audio Systems Music SPA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme a la legislación vigente en Chile.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• RUT o identificación
• Dirección de despacho
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)

También podemos recopilar información no personal, como datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento dentro del sitio web.

Uso de la Información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y gestionar compras
• Coordinar despachos y entregas
• Brindar soporte al cliente
• Enviar información relevante sobre pedidos
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
• Enviar comunicaciones comerciales (cuando el usuario lo haya autorizado)

Protección de la Información

Audio Systems Music SPA implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Los datos de pago no son almacenados directamente por la empresa, sino que son procesados mediante plataformas de pago seguras certificadas.

Compartición de Datos

La empresa no vende ni comercializa información personal de sus clientes.

Sin embargo, podrá compartir datos con terceros únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio, tales como:

• Empresas de transporte y logística
• Pasarelas de pago
• Proveedores tecnológicos

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer contenido personalizado.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Derechos del Usuario

El usuario podrá en todo momento:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar la corrección o actualización de su información
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
• Revocar el consentimiento para el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactarse a través de los canales oficiales de la empresa.

Comunicaciones Comerciales

El envío de comunicaciones promocionales se realizará únicamente con el consentimiento previo del usuario. Este podrá darse de baja en cualquier momento mediante los enlaces habilitados en los correos electrónicos o solicitándolo directamente a la empresa.

Modificaciones

Audio Systems Music SPA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.